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<修理手配> 戸建 所有 戸建の賃貸物件 集合住宅 分譲 集合住宅 賃貸 修理依頼 自己手配 物件管理者へ要相談 また、自己所有の戸建において、修理ではなく交換が必要となった場合は、リンナイの給湯器だけでなく、他のメーカーの給湯器へ変更することも可能です。 リンナイ㈱お客様センター フリーダイヤル:0120 -054 - 321 「湯はり・湯量 」に関する内容 こんなとき ここをおしらべください 参照 給湯栓から出るお湯の量が変化する お湯を使用中、他の場所でお湯を使用すると、お湯の量が減る場合があり、水道の圧力や配管条件によっては、極端にお湯の量が減ったり、いったん止まる場合がありますが、しばらくすると安定します。 給湯機 10年たったら点検・取替を 引用元: このように、「寿命年数」という明確な定義こそありませんが、 「点検・交換・取替の目安は10年」という内容は、国の公式見解でもあります。 運転スイッチを一旦切って再操作 170 ドレンタンク水位電極水位異常 修理点検が必要 ドレンタンクの確認 174 暖房水微小漏れ シスターンの不凍液注入口の蓋、暖房回路の漏れ確認。 「リモコン 」に関する内容 こんなとき ここをおしらべください 参照 出湯停止後しばらくの間 ファンの回転音がする 再使用時の点火をより早くするため、出湯停止後もしばらく回転しています。 メリット デメリット 修理 ・交換と比べ費用が安い ・無償保証期間内の修理は基本的に無償 ・比較的に短時間で対応が可能 ・他の部品故障のリスクがある ・修理費用がかさむ場合がある ・修理しても本来の機能が発揮できない可能性がある ・燃費が悪くなる 交換 ・最新機種に交換できる ・熱効率がよく燃費がよい ・故障するリスクが少ない ・費用がかかる ・購入から7年以内の交換は割高 ・給湯器は新品だが配管が古い ・リモコンの交換が必要な場合がある リンナイの給湯器の型番の見方 給湯器が故障して、修理を依頼する際に給湯器およびリモコンの型番を伝える必要があります。 「音 」に関する内容 こんなとき ここをおしらべください 参照 リモコンの表示画面が点灯 しない 停電していませんか? 電源プラグが差し込まれていますか? 機器内の漏電安全装置が作動していませんか?いったん分電盤の専用スイッチを「切」にしてから再度「入」にするか、電源プラグをコンセントから抜いて再び差し込んでから再操作してください。 運転スイッチを一旦切って再操作 321 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯サーミスタが短絡、断線 322 ふろ往サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ往きサーミスタが短絡、断線 323 暖房低温サーミスタ異常 暖房低温サーミスタが短絡、断線 324 床温センサー異常 自動試運転時、床温センサーが付いていない。 湯温が変動して安定しない ゆらぎのシャワーになっていませんか? ゆらぎ機能が付いている場合 運転スイッチを「切」にしてスムーズに通水することを確かめた後給湯栓を閉め、約20 秒後に再操作してください。 暖房運転中や停止後および ふろのおいだきの後、しば らくするとモーターが動く音 (ブーン)がする 再使用時に備えて機器が作動している音です。 おいだきができない おいだき中に消火した 浴槽の循環アダプター上部より5cm 以上お湯または、水が入っていますか? 浴槽の循環アダプターのフィルタにゴミや毛髪が詰まっていませんか? 浴槽の循環アダプターからお湯が出たり止まったりする 自動スイッチを押すと、残り湯の量を確認するためにポンプが動き、しばらくは循環アダプターからお湯が出たり止まったりします。 運転スイッチを一旦切って再操作 110 点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 111 給湯点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 112 ふろ点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 114 暖房点火不良 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール。 給湯温度の調節ができない 操作しているリモコンの優先ランプまたは優先表示は点灯していますか? 給湯設定温度が上がらない 給湯の最高温度設定が変更されていませんか? ふろ設定温度が上がらない おふろの最高温度設定が変更されていませんか? ふろ設定温度どおりに沸き 上がらない ふろ温度設定は適切ですか? 浴槽の循環アダプターのフィルタにゴミや毛髪が詰まっていませんか? お湯はり中にふろ温度を低く設定しなおした場合、実際の沸きあがりの温度は設定温度より高くなることがあります。 お湯 水 が出ない 水道から蛇口 水栓 までの配管で凍結が発生すると、給湯器が故障していなくてもお湯や水が出なくなります。 その他 こんなとき ここをおしらべください 参照 故障表示が点滅する 運転スイッチを「切」にし、約3 秒後、もう一度「入」にしてください。 運転スイッチを一旦切って再操作 321 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯サーミスタが短絡、断線 322 ふろ往サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ往きサーミスタが短絡、断線 323 暖房低温サーミスタ異常 暖房低温サーミスタが短絡、断線 324 床温センサー異常 自動試運転時、床温センサーが付いていない。 参考: 10年で交換・点検は国の見解でもある 「 経済産業省」と「 一般社団法人 日本ガス石油機器工業会」が連名チラシで以下のアナウンスもしています。 電源プラグを抜いてから再操作 190 2次側電路の地絡 修理点検が必要 2次側電路が地絡 (機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル) 191 2次側電路の地絡 修理点検が必要 2次側電路が地絡 (機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル) 252 ふろ水流SWの異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ水流スイッチパドルが戻らない 260 水位電極検出不良 修理点検が必要 水位電極の確認 290 中和器水位異常 修理点検が必要 中和器水位の確認 291 中和器水位電極異常 修理点検が必要 中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ 310 低感サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 低感サーミスタが短絡、断線 311 入水温サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 入水温サーミスタが短絡、断線 312 ふろ戻サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ戻サーミスタが短絡、断線、抵抗異常 313 暖房高温サーミスタ異常 暖房高温サーミスタが短絡、断線、抵抗異常。 運転スイッチを一旦切って再操作 170 ドレンタンク水位電極水位異常 が必要 ドレンタンクの確認 174 暖房水微小漏れ シスターンの不凍液注入口の蓋、暖房回路の漏れ確認。 低温のお湯が出ない ガス栓・給水栓が全開になっていますか? 給湯温度設定は適切ですか? お湯の量を絞っていませんか? 給湯栓をもっと開いてお湯の量を多くすれば、お湯の温度は安定します。 リンナイ㈱ お客様センター フリーダイヤル:0120-054-321 自動運転の湯はり完了まで通常より時間がかかる おふろの自動運転中にお湯を使うと、お湯はりに時間がかかります。 お問合せ事例 主な原因 解決策 リモコンに雪だるまのマークや「凍結予防」の文字が表示された 雪だるまのマークや「凍結予防」の文字が表示されている間は、自動ポンプ運転が作動しています。 ・お湯を使っているとき ・運転スイッチ「切」の場合 ・ふろ自動スイッチ「入」の場合 ・残り湯が循環アダプター上部より下にある場合 ・おいだき運転で水からおふろを沸かし上げたあと ・洗濯注水ユニットの使用中または使用したあと (注水のモードによっては、はたらく場合もあります) ・ふろ配管洗浄をしない設定になっている場合 逃し弁からお湯(水)が少しの間出ることがある 機器内に高い圧力が生じたとき、過圧防止安全装置のはたらきによって逃し弁から水滴が落ちることがあります。 運転スイッチを一旦切って再操作 110 点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 111 給湯点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 112 ふろ点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール 114 暖房点火不良 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール。 電源プラグを抜いてから再操作 190 2次側電路の地絡 が必要 2次側電路が地絡 (機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル) 191 2次側電路の地絡 が必要 2次側電路が地絡 (機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル) 252 ふろ水流SWの異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ水流スイッチパドルが戻らない 260 水位電極検出不良 が必要 水位電極の確認 290 中和器水位異常 が必要 中和器水位の確認 291 中和器水位電極異常 が必要 中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ 310 低感サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 低感サーミスタが短絡、断線 311 入水温サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 入水温サーミスタが短絡、断線 312 ふろ戻サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ戻サーミスタが短絡、断線、抵抗異常 313 暖房高温サーミスタ異常 暖房高温サーミスタが短絡、断線、抵抗異常。 そこで 実際にリンナイの修理サポートセンターへ電話で問い合わせをしたところ 1.コールセンターでは概算の費用も出さない 2.技術者からの折り返しの電話で概算費用を算出 3.古すぎる給湯器などでは部品が無い場合もある 4.点検した結果、最終見積もり 5.見積もりの結果、 修理を依頼しなくても出張費(3000円)+点検技術料(数千円)は発生する このような内容でした。.

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