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質問2:インターネット auひかり が遅い、どうしたら良い? 回答2 「auひかりにつながらない時」と同様の原因で速度が低下していることがあります。 利用規約 メールマガジン購読 第1条 目的 本規約は、株式会社25(トゥエンティファイブ)(以下「弊社」という。 項目 電話番号 通話料金 対応時間 料金・請求・支払い 0070-7061 無料 9:00~20:00 年中無休 登録情報の変更 0077-7063 オプションの変更 0077-7064 契約の見直し・終了 0077-7068 その他の問い合わせ 0077-7078 プロバイダがau one net以外の方は上記の電話番号に掛けても回答をもらえません。 第14条 準拠法・合意管轄 本規約の準拠法は日本法とします。また、弊社と登録読者との間で生じた紛争については、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。 第15条 規約の改定 本規約は予告なく改定されることがあり、サービス利用時点での規約が適用されるものとします。 5.その他読者登録を継続することが不適当な事由があるとき。 第8条 メールマガジンの内容 弊社は、メールマガジンについて、その内容の信頼性、正確性又は合法性等については一切保証しないものとします。 登録読者がメールマガジンで得た情報を利用するときは、それによって生じるすべての結果の責任を登録読者が負うものとします。 第9条 禁止事項 メールアドレス登録の際、次の各号に掲げることを行ってはならないものとします。• (9:00〜23:00・土日祝日対応可) よくある問い合わせ一覧(auひかり) 質問1:インターネット auひかり に接続できない時はどうしたら良い? 回答1 インターネット接続が上手くいかない時は、機器の状態や使用環境に影響されていることがあります。 「料金プランやスマホの操作方法の説明がない」ことに対する対策なのですが、 これは上記の方法と同じように家電量販店のショップ店員さんに聞いてもいいですし au Online Shopではオペレートチャットという機能があり、そちらで相談する事も可能です。 問い合わせ内容 電話番号 受付時間 料金の確認・支払い 0077-7027 9:00~ 20:00 料金プランの変更・相談 契約内容の確認・変更 0077-7023 操作・設定 0077-7058 破損・水濡れによる故障 0077-7021 その他の故障 0077-7042 盗難・紛失 0077-7043 24時間 三太郎の日に関する問い合わせ 0077-7161 9:00~ 20:00 auショップなど購入・契約に関する不明点 0120-911-984 解約・他社への乗り換え 0077-7016 その他の問い合わせ 0077-7046 上記の電話番号に繋がらない場合は、総合窓口である「157(他社携帯電話・固定電話からは0077-7-111)」に連絡をしてください。 メールマガジン 無料で定期または不定期に何らかの情報提供を目的として、あらかじめ受信を希望するものとして登録した会員に宛てて、発行者のサーバを通じて一斉配信される電子メール。 第3条 個人情報の取り扱い 個人情報の取り扱いは、別途定める「個人情報のお取り扱いについて」に従うものとします。 第4条 メール会員登録 登録読者は、所定の登録用メールアドレスへメールを送信すること、又は、ウェブページから自己のメールアドレスを送信することにより、定期または不定期の弊社から配信するメール購読を承諾するものとします。 第5条 メールマガジンへの読者登録 弊社は、登録読者のメールアドレスを、オフィシャルメールマガジンに同時または事後に読者登録することがあります。 第6条 読者による読者登録解除 登録読者がメールマガジン配信の停止を希望するときは、所定の解除用メールアドレスへメールを送信すること、又は、所定のウェブページから自己のメールアドレスを送信することにより、メール購読登録を解除するものとします。 第7条 弊社による読者登録解除 弊社は、次の各号のいずれかに該当する事由があると認めたときは、当該購読登録を解除することがあります。• プロバイダがau one netのauひかりに関する問い合わせ先 auひかりのプロバイダとして、au one netと契約している方の問い合わせ先です。 4.弊社のサーバに対して不正アクセスを試みること、意図的に不正な指令を与えること及び高負荷をかけること、その他弊社のシステムに障害を発生させようとすること。 第10条 システムの停止 弊社は、システムの保守のため、サービスの一部又は全部を一時停止することがあります。この場合、弊社は事前に会員登録希望者及び登録読者に対して告知するものとします。ただし、緊急を要する保守及び軽微な保守の場合は、この限りではありません。 1.弊社は、システム若しくは通信回線等の障害又は停電、騒乱、火災若しくは天災地変等の不可抗力によって、予告なくサービスの一部又は全部の提供を一時停止することがあります。 第11条 弊社からの連絡及び告知 弊社は電子メールの送信又は所定のウェブページへ若しくはメールマガジンへの掲載によって、登録読者への連絡又は告知を行うものとし、これによって連絡又は告知事項が登録読者に到達したものとみなします。 第12条 免責事項 弊社は、登録読者及びその他関係者が受けた次の各号の損害について、一切の責任を負わないものとします。• au Online Shopを使うと時間の節約にもなりますし auショップで購入するよりお安く買えるんです! どうですか?興味ないでしょうか? では、簡単にご説明しましょう! au Online Shopを使う経済的メリット au Online Shopで機種変更をすると通常の店舗で 機種変更するよりも10,000円以上おとくになります。 ( niftyの公式サイト) niftyの解約方法 auひかりのプロバイダとして niftyを使っている場合は、上記の「 niftyカスタマーサービスデスク」で解約ができます。 受取の手間も全然かかりませんよ au Online Shopを使うデメリットの改善点 ただはじめてau Online Shopを使う人はいくつかハードルがあるかもしれません。 あわせて読みたい記事: au one net以外のプロバイダーを利用している場合 ご自身が契約しているauひかりのプロバイダーに連絡をします。 プロバイダがau one netの場合は内容によって窓口が分かれている プロバイダがau one netの場合は、問い合わせ内容から窓口を選択しましょう。.

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